一提起普二车间主任杨春香,衡阳本邦分公司没有几个不认识的。这不仅因为她是普二车间的“掌门人”,更因为她是分公司各车间主任中的佼佼者。
翻开衡阳本邦分公司2009年的生产报表,无论产量,还是合格率,普二车间不但月月领先同系列车间,且月月超额完成分公司下达的计划指标;打开该分公司2009年的财务报表,普二车间的各种可控费用,除个别单项略有超过外,绝大多数都在分公司下达的限额指标以内,总体费用控制居分公司各产品车间前列。
当你踏进普二车间生产现场,或查阅分公司今年以来的历次“6S”检查记录,你会发现,普二车间月月排名第一,月月受到表彰,由此,你会由衷地为普二车间井然有序的生产现场管理所折服……
在衡阳本邦分公司各项生产经营指标完成并不十分理想的情况下,普二车间为什么能够独占鳌头呢?作为车间主任的杨春香,她的管理理念和管理思路又是怎样的呢?
2009年8月9日下午,在普二车间简陋的办公室里,笔者和杨春香进行了面对面的交流,杨主任吐露出了她的一些管理心得。
作为车间主任,首先必须懂得“一个好汉三个帮”的道理。一个人是管不好一个车间的,必须依靠大家共同来管理。这个“大家”,从小处讲,是车间全体管理人员;从大处讲,就是车间的全体员工。离开了大家的共同参与,即使你有三头六臂,也不可能管理好一个车间。所以,如果说普二车间取得了一点成绩的话,那么,这个成绩,首先不应该归功于我这个车间主任,而应该归功于车间的各级管理维修人员和车间全体员工。
仅有依靠大家共同管理这个理念还不够,最关键的还要把这个理念付诸行动,即要让每个管理人员都明确自己的工作职责。只有职责分明,工作才能有条不紊。当前,在人力资源相对紧缺的情况下,我们部分管理人员最易产生错误的想法,他们以为顶岗就是尽了自己最大的责任。其实他们错了。不是说管理人员不可以顶岗,必要时,该顶岗时还要顶;但管理人员的主要职责是管理,而不是顶岗。你必须把管理搞好之后才能去顶岗。譬如说缺员,作为一个管理人员,首先想到的不是去顶岗,而是要想一想为什么会缺员,怎样才能做到不缺员。因此说,顶岗只是当务之急,而非长久之计,作为车间管理人员,必须从大处着想,从长远着想。
产量、质量、成本是车间永恒的主题。车间每一个管理人员、每一个员工心里都必须时刻装着这个主题。我们千辛万苦来打工的目的是什么?不就是想多赚几块钱工资吗?工资从何来?简单地说,不是来自老板的施舍,而是来自我们的产量、质量和成本。产量、质量、成本就要靠我们全体员工双手做出来。
作为车间的员工,特别是车间的管理人员,我们每天必须算好这笔帐:我们今天的产量完成了吗?合格率达标了吗?成本控制到位了吗?“今日事今日毕”,我们只有做到产量天天完成,质量天天达标,成本天天控制,到月末我们结算工资的时候,才会有一个好的收成。只要员工的工资收入可观,我们就不愁员工队伍不稳定。员工队伍稳定了,管理维修人员各司其职,管工艺的管好工艺、管设备的管好设备,大家分工合作,产量、质量、成本、安全、现场文明卫生,大家齐抓共管,就没有趟不过的河、就没有跨不过的山……