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服务理念Service & Slogen

享受世界品牌服务;
本邦产品从设计开始就引入服务概念,销售仅仅是服务的开始;
本邦以用户为中心,强化各项服务工作;
从而实施“用户满意工程”;
细心聆听、诚意协助,这是本邦的一贯宗旨;
欢迎随时联络我们,享有为您而设的贴心服务。
服务理念:
客户至上;诚信服务。
服务态度:
笑脸相迎;反馈及时;认真负责;跟踪到底
投诉处理规定:
处理顾客投诉一般遵循7-3-1原则,即在收到客户投诉后7个小时内回复公司外贸部/营销中心已收到其投诉并已开始展开调查,在收到不合格样品或图片等3个工作日内应完8-D报告或其它形式的报告并反馈给顾客,报告送出前需由部门经理审核,纠正/预防措施应在1个月内完成。
服务热线:
服务电话:0752-25333961 25337000
传真:0757-25333962
针对客户提出的任何问题,本邦的服务人员均可在24小时内给以回复和解决。
服务网络:
售后服务部门和遍及全国的运营中心、办事处、品牌专卖店和经销点,无处不在为客户提供周到的服务。

本邦荣誉Benbon honors

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